W przypadku braku reakcji na użycie myszy lub klawiatury po rozpoczęciu wariantu programu Symobi, ten rozdział zawiera dodatkowe informacje i rozwiązania.
Zwykle bardzo efektywne rozwiązanie w przypadku problemów z urządzeniami wejściowymi to podłączenie alternatywnych urządzeń wejściowych USB tego samego typu.
Podłączone przez Bluetooth myszy oraz klawiatury są także wspierane w wariancie rozruchowym. Jeśli urządzenie wejściowe Bluetooth nie jest rozpoznawane, podłącz proszę inne urządzenie USB tego samego typu.
Niektóre urządzenia zawierają wadliwe wdrożenia poszczególnych standardów. Mimo, że urządzenia te mogą działać w systemie Windows (ponieważ dostawcy testują je z systemem Windows) nie będą one działać z innymi systemami operacyjnymi. Jeśli tak jest, użyj tymczasowo innego urządzenia USB. Utwórz dziennik systemu i zgłoś go wraz z informacjami o dostawcy i modelu urządzenia, które nie działa do naszej pomocy technicznej.